Viernes 16hs, lluvia en Bs As.
Paro un taxi, subo apurado para no mojarme.
"Buen día como estas?, voy a Talcahuano y Córdoba"
"por donde vamos?" me contesta amigablemente el conductor.
"No se, por donde quieras" dije yo sonriendo porque me di cuenta que iba a aprovechar el viaje para pensar...
El dialogo me replanteo como coordino acciones con el otro. Como lidero, como delego, como confió. Y se me ocurrieron diferentes situaciones de cómo guiar a un taxista a destino.
Por ejemplo, están quienes suben y dicen "a Talcahuano y Córdoba". Y no se interesan por camino que agarre el conductor.
A la frase anterior algunos agregan un "estoy apurado", como marcando un estándar para que el viaje sea lo mas rápido posible.
Muchas veces se enojan después por el camino elegido, o porque se hizo tarde por la barrera y piensan masticando bronca "porque no abra agarrado por el puente"
También están quienes suben y dicen "siga derecho hasta el primer semáforo" , "en este semáforo doble a la derecha una cuadra" "cruzando gire a la izquierda " "váyase tirando a la derecha que dentro de poco hay que doblar" ...Este modo me suena algo controlador y además no permite el aporte de los conocimientos del conductor.
Por otro lado están los que suben, indican a donde van y también el camino que suelen agarrar, pero declaran"si conoces otro mejor, hace el que quieras". Algo así como te doy un consejo, pero elegí vos. Me intriga pensar que les pasara por la cabeza cuando el conductor elige otro camino. Se sorprenderán? Lo validaran? Seguirán pensando que el de ellos es mejor?
Y así viajando e imaginado llegue a un modelo que solo a modo metafórico lo pongo en el ejemplo de un viaje en taxi.
"voy a tal lado, necesito llegar en aprox. " x" tiempo, te pido que no agarres empedrados, y antes de agarrar una avenida avísame"
"voy a tal lado, necesito llegar en aprox. " x" tiempo" Acá me refiero a compartir con el otro mi objetivo.
"te pido que no agarres empedrados" le aviso que cosas no me gustan.
"y antes de agarrar una avenida avísame" le cuento cuales son de las decisiones que si quiero que compartamos.
Ahora bien, yo pensé mucho falta poco para Av. Córdoba, que pensa vos...
Cuando lideras, dejas claro a donde queres llegar y cuales son las expectativas que tenes?
Avisas que cosas no queres que ocurran?
Dejas claro que decisiones requieren consenso?
Confias en el otro? Le das espacio para que se desarrolle?
En fin, estas son las preguntas que me surgieron a mi, espero que a vos te surjan otras.
"En la esquina me bajo por favor"...
Que tengas buen día y mejor viaje!!!
Fer me encantó, creo que yo en general elijo que el taxista elija porque asumo que él va a saber mejor que yo y en general me sorprende porque aprendo formas nuevas de llegar que luego adopto.
ResponderEliminarbuenisimo!
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